Question 1

Was ist Dokumentenklassifizierung in der Immobilienbewirtschaftung?

Accepted Answer

Dokumentenklassifizierung bezeichnet den Prozess, Immobiliendokumente wie Mietverträge, Rechnungen, Mietzinsanpassungen oder Korrespondenz automatisch zu erkennen und in die korrekte Ablagestruktur einzuordnen. In der Schweiz orientieren sich viele Bewirtschafter am SVIT-Leitfaden "Datenhandling beim Mandatswechsel", der Dokumententypen wie Eigentümerdossier (ED), Liegenschaftsdossier (LD), Mieterdossier (MD) und Hauswartdossier (HD) definiert.

Question 2

Wie viele Dokumente kann Flatscouts pro Tag verarbeiten?

Accepted Answer

Flatscouts ist für grosse Volumen ausgelegt. In typischen Mandatsübergabe-Szenarien verarbeiten wir problemlos mehrere tausend Dokumente pro Tag. Die genaue Kapazität hängt von der Dokumentenkomplexität ab – Monster-PDFs mit 200+ Seiten benötigen mehr Verarbeitungszeit als einzelne Mietverträge.

Question 3

Funktioniert Flatscouts mit meinem ERP (z.B. Garaio REM, Rimo, AbaImmo)?

Accepted Answer

Flatscouts ist darauf ausgelegt, mit den gängigen ERP-Systemen der Schweizer Immobilienbranche zusammenzuarbeiten – darunter Garaio REM, Rimo R5, ImmoTop, AbaImmo und weitere. Die klassifizierten Dokumente können mit strukturierten Metadaten exportiert und in Ihr bestehendes System importiert werden.

Question 4

Was passiert bei einer Mandatsübergabe mit 2500+ Wohnungen?

Accepted Answer

Bei grossen Mandatsübergaben (z.B. 2500 Wohnungen mit 350 GB an PDFs) übernimmt Flatscouts die schwere Arbeit: Monster-PDFs werden automatisch aufgeteilt, alle Dokumente klassifiziert und gemäss SVIT-Standard strukturiert. Was manuell Monate dauern würde, reduziert sich auf wenige Wochen.

Question 5

Wie lange dauert die Klassifizierung eines Monster-PDFs?

Accepted Answer

Ein typisches Monster-PDF mit 100-200 Seiten wird in wenigen Minuten vollständig analysiert, in Einzeldokumente getrennt und klassifiziert. Im Vergleich: Die manuelle Bearbeitung desselben PDFs dauert erfahrungsgemäss 2-4 Stunden.

Question 6

Was ist ein "Monster-PDF" und wie hilft Flatscouts dabei?

Accepted Answer

"Monster-PDFs" sind in der Branche gefürchtet: Bei Mandatsübergaben werden oft alle Dokumente einer Liegenschaft in ein einziges PDF gescannt – teilweise mit 100-300 Seiten ohne Struktur. Flatscouts analysiert solche PDFs, erkennt die einzelnen Dokumententypen und trennt sie in separate, korrekt benannte Dateien auf.

Question 7

Was kostet die Dokumentenklassifizierung mit Flatscouts?

Accepted Answer

Unser On-Demand Service startet ab CHF 0.10 pro Dokument – ohne Fixkosten oder Setup-Gebühren. Für grosse Bewirtschaftungen bieten wir den Enterprise Integration Service mit individueller Preisgestaltung – ROI typischerweise unter 6 Monaten.

Question 8

Welche Dokumententypen erkennt Flatscouts?

Accepted Answer

Flatscouts erkennt typische Immobiliendokumente: Mietverträge, Mietvertragsnachträge, Mietzinsanpassungen, Kündigungen, Rechnungen, Nebenkostenabrechnungen, Bewerbungsunterlagen, Korrespondenz, Hauswartverträge, Serviceverträge und mehr.

Question 9

Was ist der SVIT-Standard für Mandatswechsel?

Accepted Answer

Der SVIT Schweiz (Schweizerischer Verband der Immobilienwirtschaft) hat über das SVIT Futureboard einen Leitfaden für das "Datenhandling beim Mandatswechsel" erarbeitet. Dieser definiert einen Branchenstandard für Struktur, Benennung und Übergabe von digitalen Dokumenten. Flatscouts orientiert sich an diesem Standard.

Question 10

Was ist ein Konfidenzwert?

Accepted Answer

Der Konfidenzwert zeigt an, wie sicher die KI bei einer Klassifizierung ist. Bei hohem Wert (z.B. über 90%) kann das Dokument automatisch verarbeitet werden. Bei niedrigerem Wert prüfen Sie kurz – und das System lernt aus Ihrer Korrektur.

Question 11

Kann Flatscouts mit meinem DMS oder ERP verbunden werden?

Accepted Answer

Wir arbeiten an Anbindungen für gängige Systeme der Schweizer Immobilienbranche. Aktuell können klassifizierte Dokumente als strukturierte Ausgabe mit Metadaten exportiert und in Ihr System importiert werden.

Question 12

Wie sicher sind meine Daten?

Accepted Answer

Datensicherheit hat höchste Priorität. Alle Dokumente werden verschlüsselt übertragen und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt in der Schweiz. Wir erfüllen das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

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